Stratégie d’intervention
Aujourd’hui dans le monde, 362 millions de personnes ont besoin d’assistance humanitaire. Les crises complexes se multiplient, et pour garantir l’accès à une aide adaptée et de qualité aux populations vulnérables, nous sommes convaincus qu’il faut donner le pouvoir d’agir aux humanitaires. Agir avec efficacité, qualité, discernement, professionnalisme et responsabilité. Derrière chaque intervention efficace, il y a un professionnel formé et qualifié.
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La manière d’organiser et de déployer l’aide évolue fortement : elle doit être plus durable, plus équitable, plus locale, plus inclusive, plus efficiente. Le développement professionnel des acteurs de l’aide doit y être par conséquent constamment renforcé, en termes de compétences, de comportement, mais aussi de motivation personnelle. Ces trois dimensions sont des leviers clés pour une aide non seulement efficace, mais aussi pérenne.
Les organisations de solidarité font face au même défi : recruter en nombre suffisant des personnels qualifiés et opérationnels. Cette difficulté est si importante qu’elle peut compromettre la réactivité, et à terme, le volume de l’aide apportée. Pourtant, nombreux sont ceux qui veulent s’investir au service des autres. Il n’est donc pas question de défaut d’engagement, mais bien de difficultés d’accès à la formation pour des raisons géographiques ou financières. Nous sommes mobilisés pour faire émerger partout dans le monde un vivier d’humanitaires professionnels.
En parallèle, il est important de créer les conditions, pour ceux déjà recrutés, de développer et renforcer leurs compétences tout au long de leur parcours professionnel afin d’améliorer leurs pratiques ou d’évoluer au sein de leur organisation. Nous développons chaque année des sessions de formation aux compétences clés du secteur, dans nos centres, sur les terrains d’intervention et à distance.
Nous donnons le pouvoir d’agir à ces femmes et ces hommes qui se mobilisent partout dans le monde, en leur facilitant l’accès à une offre de formation adaptée et reconnue. LEARN
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Les organisations de solidarité opèrent dans un environnement en mutation : crises de plus en plus complexes, difficulté d’accès au terrain entre acceptabilité locale et sécurité, impératif de redevabilité, impact des nouvelles technologies et de la data, enjeux autour du respect des principes humanitaires ou de la gestion des comportements à risque, réduction de l’empreinte carbone… Les organisations humanitaires, internationales comme nationales, et plus encore les organisations de la société civile, doivent nécessairement renforcer leurs capacités structurelles et optimiser leurs capacités opérationnelles.
Comment amorcer la dynamique quand, plongées au cœur des crises, elles sont naturellement accaparées par les réponses qu’elles apportent jour après jour aux besoins des populations fragilisées ? Nous développons des dispositifs de renforcement des capacités sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque organisation, qui incluent ses pratiques et environnements opérationnels, utilisent ses propres outils et procédures, et tiennent compte de ses priorités de développement.
Nous donnons le pouvoir d’agir aux organisations humanitaires internationales et nationales, à leurs équipes et leurs partenaires, en concevant, avec elles, des programmes d’apprentissage adaptés. BUILD
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Le secteur humanitaire est toujours en construction, traversé par des interrogations sur son cadre d’intervention ou son impact écologique, autant que par de nombreuses initiatives de coordination et de structuration (clusters, normes, codes de conduite…).
Nous sommes convaincus que sa professionnalisation croissante améliorera encore l’impact de l’aide humanitaire. Avec une expertise en ingénierie de formation qui est reconnue et qui évolue, nous contribuons à fédérer une communauté professionnelle humanitaire autour d’un secteur d’intervention qui doit encore émerger, celui du renforcement de capacités. Progressivement, nous utilisons le même langage, utilisons les mêmes référentiels et nous partageons les outils efficaces de développement de compétences et de capacités.
Nous donnons à la communauté humanitaire le pouvoir d’agir en mettant à sa disposition nos innovations et en partageant notre conviction que renforcer ses capacités est un élément essentiel de sa professionnalisation. SHARE
Femmes et hommes, organisations, secteur,
ces trois dimensions sont en interaction étroite. Focaliser notre attention sur l’individu sans prendre en compte son contexte, c’est-à-dire l’organisation qui l’emploie ou le secteur qui structure son activité au service des autres, limiterait fortement l’impact et la portée de nos interventions. Tout comme renforcer les capacités des organisations et du secteur sans se soucier des compétences des femmes et des hommes qui les composent et en sont les acteurs chaque jour sur les terrains de crise. C’est donc bien sur les trois dimensions qu’il faut agir simultanément si l’on veut améliorer les interventions humanitaires au bénéfice des populations fragilisées.